故事很长很长 但却记录我与狗子短暂的缘分 还有消费者维权全程
前几天我也在为这件事烦恼 搜索了这种问题 当然得不到有用的回答 只看到一个答主成功得到赔偿的例子
坐标武汉 卖宠店里都是外地人 6.28买到一条边牧幼犬 当天晚上狗狗出现干呕现象 我以为是一路在车上带回来晕车跟应激产生的反应 过一个多小时就好了 于是整理好就跟同居室友出去吃晚饭 回来的时候也没有反应 可是凌晨三点又开始干咳还有偶尔打喷嚏一直持续到五点半 中间是隔十几二十分钟来一次 晚上难打车 又怕它是感冒了没敢在大晚上带它乱跑 打开美团咨询医院 说可能是吃撑了 次日就带去宠物店查看 他们戴手套抠开狗狗嘴巴还有屁屁 说它非常健康 一定是我房子的原因？？？房子很干净
有带它坐车去店里检查的照片
它真的超级爱笑 很可爱 看到我老板就舍弃我冲过去趴面前盯着 还很色 看到穿裙子的小姐姐会钻裙底hiahiahia 这些人都是住我隔壁的 门口一条过道的 很少人居住 平常我在家就会开笼陪它玩 我也是后来才知道小狗不能溜 我想着农村的狗狗啥都能免疫 是我疏忽了 不过仅在过道电梯停留没有下去 因为它一直生活在宠物店没有见过这些 很害怕站都站不稳 我心疼的把它抱回去了
没过三天 噩耗传来了 因为它厌食了两天 狗粮不吃 羊奶偶尔喝几口 买了罐头诱惑也没有用 它什么都不吃 带它去体检 医生说从它进门就知道情况不好 果然 检查出了冠状➕犬瘟➕感冒 霎那间感觉天塌了 我刚出来工作 有了点钱 想实现养狗狗的心愿 好不容易遇到这么好的狗子 每天都黏着我 居然被告知它被治愈的过程会很痛苦 医生说狗狗的冠状病毒潜伏期长 现在爆发了 病毒也在扩散 我和朋友们心疼极了 它才两个月半大 也很生气 才几天到我们手上就爆发 缘由不言而喻了
我们气势汹汹的带着狗狗 朋友开车 一路到店 一到地方我就清醒了 首先让店员再次为狗狗检查 然后拿出医院的一系列检查打脸 结果直接撕破脸皮了 卖我狗的那位听说病了回老家治病 只剩其他店员 我的朋友们在这之间都没有闹腾 就是纯讲道理 不能昧着良心卖病狗 结果店员来句：你们怎么证明狗狗的病从我们这出的 我朋友当时反应快：你怎么证明你这只狗卖之前是健康的？ 直接给他怼没话了 最后解决是我电联那个治病的卖我狗的人 他原话是：治好了你象征性给几百费用 治不好我赔你狗狗半价或者加点钱买对等狗狗 于是我答应了这个解决办法 这是最错误的决定 你不知道他们到底治没治、用什么治、以及要考虑到兽医资格证，动物医治许可证 不要像我一样什么都不懂 然后只能后悔 过了十来天左右给我发了个视频 说狗狗走了
关于赔偿的事他也不回应 有一搭没一搭的提我应该支付他治疗费和寄养费的事 关键问题在于他卖病狗 后面发一天信息不理人 电话也打不通 直到晚上再尝试打一遍 通了但是无疾而终 他说没得谈
这时候我明白私下协商是没办法了 拿起法律武器保护自己 拨打了12315消费者热线和12345市民热线还有其它媒体热线 我早就计划好 如果这种普通的流程没有投诉成功 我就会走法院起诉流程发起诉讼 结果肯定不是赔偿半价 而是退一赔三（我所看到知乎唯一胜诉的朋友诉求是退一赔三）通过几天的努力 那边也在调查给我回访 直到昨天上午 宠物店来电 就是那个说报警也没用嚣张的同事：您好 请问是X女士吗？ 我一时没听出来 然后他自报家门我才知道 都不敢相信转变这么礼貌 于是共同协商赔偿半价 当时监管局人员就在他旁边 本来以为事情结束了 那个同事说要转告卖狗的那位才能赔 也就是说我的诉求他肯定都转告了（其实我不缺那个半价钱 我所做的就是让他知道消费者不好欺骗 我有时间跟他耗 让他从一开始的不屑一顾到主动找我求和）于是卖狗的与我联系 事情变得奇怪居然谈崩了
本来之前微信骗我狗埋公园了 我说做尸检也要查出来你们到底有没有治 到底用了什么药 电话里他又说狗狗返厂治疗送回河南了 我要是想要就挖出来送给我？？？Excuse me？狗狗本来生病了你拖着车到处跑 跑那么远路上早拜拜了 而且一听我说要尸检 连埋葬地址都换了 狗狗死亡的视频里都是他们宠物店的地板 你不会跟我说河南那边厂也是这个地板？？
事情以他赔偿500进入死胡同 他认为之前向我索要治疗费医药费寄养费到现在给我500打发 已经是做最大的让步了 笑话 我就是觉得这种骗人商家还搁这装什么好人呢 我立马打进投诉电话说这事情协商不了 于是监管局又去调解（这里非常感谢他们的帮助）于昨天谈崩后 加上调查人员的帮助 事情得到了进展 上午调查的先生还电联让我不要担心 他一定会管这件事 帮我解决好 让我等结果就行了（非常感动 他们的帮助对我来说是雪中送炭）终于在午后我等来了这位卖狗人的信息
当他嚣张的时候 他认为消费者不敢投诉 真的不好意思 我是硬茬 还是牛皮糖 对于这种侵犯消费者权益与欺骗的人来说 就是要用法律捍卫自己的权力 我说了有时间耗 就一定不会放弃 只要你有充足的证据 不要害怕尝试
对了22号晚上我单枪匹马去要赔偿了 因为他店是几个人合伙开 还要搞报销 需要我本人签字才能打款 打辆车坐大半小时杀过去 一下车店里三个大男人全在门口聊天 像是特意等我 当时是八点十几分 我想气势不能输 下车后就很镇定的走到他们面前 现在是他们有心求和 不能怕 卖狗那个向前几步逼近我 脸色非常凶 在我以为他要打我的时候 他又好像抑制住一样 抬手突然拍我后脖：“你真行啊 投诉我三次！” 我当然没有示弱：“那当然 我是在用法律保护自己 现在来要赔偿也是走法律程序”。反正我话说的滴水不漏 不过买狗收据没带（可别像我这么粗心）就直接让我在手机编辑一段话同意赔偿多少多少的内容 于是打款给我 然后我收到钱就走 不作停留 发短信告知那位监管局先生事情已经解决了
其实真要走法律程序吃亏的肯定也是他 但那样太绝了 容易遭到报复 还有他店里的狗你一进去不仔细看会以为在睡觉 其实都病殃殃的 无精打采 很少有活泼的 而且他们说的已经打一针疫苗都不要信 直接去医院重新打 先做个体检 还有他说的厂里狗狗货源我想大概就是狗贩子类的 什么开狗狗健康证明都有 稍微检查下就知道了 他这个体系漏洞很大 不仅厂里整修 店面也会罚款万元以上还要停业 闹的太大 对我的自身安全也有威胁 我要的就是赔偿 让他放放血
其实真的真的很想狗狗 不知道他在天堂过的好不好 下辈子过好点 最好到老死 无病无灾。
故事很长很长 但却记录着我与它短暂的缘分.
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